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メンテナンス

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国内外問わず、様々な分野の製品メンテナンスを行なっております。

各種サービスサポートでお困りのメーカー様・代理店様などのあらゆるご要望にお応えいたします。また、継続的な保守・サポートも行っておりますのでぜひ一度ご相談ください。

レーザー機器分野
レーザー機器関連分野のサービスパートナーとして、様々なサポートをご提供いたします。
フォーサイトテクノが目指すのは“レーザー装置のサービス総合商社”。スポット修理から保守契約や装置移設、安全設備への対応、安全教育、加工装置のご提案などまで、クライアントのニーズに柔軟にお応えいたします。またメンテナンス作業にあたっては、事前に行うクライアントとの綿密な打ち合わせを大切にしています。それにより実験・研究・製造などのご要望に関してはもちろんのこと、スケジュールも考慮したきめ細やかな対応が可能です。各種サービスサポートでお困りのメーカー様・代理店様などのあらゆるご要望にお応えいたしますので、ぜひ一度ご相談ください。
主なサービス対象商品
  • レーザーワイヤーマーキング装置
  • レーザー加工装置
  • レーザー関連計測システム
  • レーザー関連コンポーネント・計測器
  • レーザー安全設備
主要なサービスのご紹介
  • 定期点検・保守契約
    フォーサイトテクノでは、ご使用されているレーザー装置の定期点検を推奨しています。消耗部品の交換、各パラメータのチェック、調整を行い、故障の予防、安定な稼動を目指します。これにより装置に掛かる年間コスト及びダウンタイムが軽減されます。
  • ハイブリッドサービス
    レーザー装置単体だけでは無く、組み合わされたシステムの全体サービスを行います。システムの光学系、チャンバー・ステージ・インターフェース・ソフトウェア等を一括してサービスを行うと共に、新しいご提案によりシステムの完成度をより高めていきます。
  • フィールドサービス
    お客様からのご要望を元に、メーカーへのフィードバック及び社内でのスキルアップを日々心がけております。ご満足の頂ける現地フィールドサービスをご提供いたします。
  • 装置・コンポーネント販売
    ワイヤーマーキング装置、レーザー装置の他に各種光学コンポーネントの販売を行っております。お客様のご要求に沿った光学設計も行っておりますので、レーザー単体だけではなく、導入光学系、安全設備等、同時にご提供することが出来ます。
試験計測分野
試験計測分野のサービスパートナーとして、様々なサポートをご提供いたします。
フォーサイトテクノでは、各種メーカーの校正システムを設置し、メーカートレーニングを受けた技術員が、国家標準、米国NIST またはNPL(英国国立物理学研究所)に準拠した高品質な校正サービスをご提供いたします。加速度センサー、チャージアンプ、高周波電力計、衛星放送用高周波出力アンプ等の校正・修理・検査など、産業分野の広範囲な試験計測機器に対応が可能です。 ISO17025 による校正サービスも提供しております。また、当社は米国CPI社ならびに米国Bird社の日本での公認サービスを請け負っております。
主なサービス対象商品
  • 加速度センサー(検査、校正)
  • チャージアンプ(検査、校正、修理、フィールドサービス)
  • 高周波電力計、減衰器、電力終端器(校正、修理)
  • 高周波増幅器(検査、修理、フィールドサービス)
  • PINDテスター(検査、校正、修理)
  • マイクロフォン、プリアンプ(校正、検査)
産業機器分野
産業機器分野のサービスパートナーとして、様々なサポートをご提供いたします。
フォーサイトテクノには、半導体製造・検査装置分野において豊富な経験と実績があります。長年にわたり培ってきたハードウェアならびにソフトウェア技術のノウハウをベースに、クライアントのニーズに適合するシステムをご提案いたします。さらに当社では、設置工事から操作トレーニング、フィールドメンテナンスに至るまで対応が可能。産業機器分野においても幅広くユーザー支援活動を行っております。
主なサービス対象商品
  • 半導体検査装置(メンテナンス:装置校正・消耗品交換・状態診断(定期)・適正装置設定の保存)
  • 画像処理検査装置(AVI,AOI)
  • ICテストハンドラー
  • ウェハ検査装置
  • 半田ボールマウンター
  • ボールマウンター
  • フレキシブルテープ検査装置
  • 産業用ロボット
主要なサービスのご紹介
  • 国内販売時の営業支援(デモ・仕様調整支援)
  • 装置立上及びアフターサポート
  • 装置カルテの作成報告(顧客の評価や改善点等のレポートを定期的に作成)
情報通信機器分野
情報通信機器分野のサービスパートナーとして、様々なサポートをご提供いたします。
情報機器および電子応用機器を対象に出荷前検査から設置、保守、修理、製品サポートの全てをワンストップ技術サービスとしてご提供します。各サービスのスポットでのご提供も可能です。
主なサービス対象商品
  • ネットワーク装置
  • ストレージシステム
  • サーバーシステム
  • PC及びその周辺装置
  • 映像装置(モニタ・プロジェクタ・LEDパネルなど)
  • 通信装置
主要なサービスのご紹介
  • 出荷前検査、キッティングサービス
    海外、国内製品を問わず各種製品の出荷前検査、評価試験、キッティング、 カスタマイズ作業、OSインストール作業を承ります。 また、検査方法や検査体制構築のご提案をさせて頂きます。
  • 現地調査、据付調整(オンサイトセットアップ)
    装置設置前の現地調査および据付調整作業を承ります。
  • 技術指導(テクニカルサポート)
    お客様のご要望により装置操作指導等を承ります。
  • 運用支援(コールセンター、ヘルプデスク)
    お客様へ納入後の運用支援として、コールセンター、ヘルプデスクの構築からご提供までを承ります。
  • 定期点検、延長保証(保守サービス)
    機器や装置に適した定期点検や年間保守サービスのプランをご提案させていただきます。直接お客様にご提案することも可能です。
  • 修理(センドバック修理&リペアサービス)
    各製品のユニット交換修理から基板単体のボードリペアまでの修理・解析を承ります。
  • 撤去・移設作業
    装置の撤去、移設、移設後の点検調整を承ります。
  • EOS/EOL/EOSL品の調達・販売
    製造メーカ・販売会社からサポートを受けられなくなったお客様に、装置や設備の延命措置として、EOS/EOL/EOSL(End Of Service Life)品の販売を行っています。
映像VR分野
映像VR分野のサービスパートナーとして、様々なサポートをご提供いたします。
フォーサイトテクノは、様々な映像/VR装置のトータルサポートを得意分野としております。プロジェクターのみならず、30年以上の経験に基づき、導入コンサルから設置工事・保守・修理・オーバーホールはもちろん、装置の運用支援等クライアントのニーズに合わせた形でサービスをご提供いたします。特に、メンテナンスプランは、顧客の運用状況に応じた最適なプランを製造会社と調整し提供しています。
Esterline プロジェクター
映像部品の修理及び交換
プロジェクターアイメント
モーションベース・
ドライビングシミュレータ
特機分野
特機分野のサービスパートナーとして、様々なサポートをご提供いたします。
フォーサイトテクノは、テレメトリシステム等特機分野のトータルサポートを得意としております。送受信器からデーター解析装置に至るまで、保守・修理・オーバーホールはもちろん、解析ソフトのカスタマイズなどにおいても、クライアントのニーズに合わせた形でサービスをご提供いたします。また、これらメンテナンスで培ったノウハウを活かし、高周波機器からデジタル機器に至るまでの自動試験計測システムのテストプログラム開発も手がけております。
主なサービス対象商品
  • 防衛省等に導入されている航空機に使用される地上用整備機材(保守、修理及び校正サービス)
    米国ロッキードマーチン社F-35及びボーイング社AH-64Dプログラムの地上整備器材の修理・保守・校正会社として親会社の丸文株式会社と共に認定されました。
  • 自動試験装置及びテレメトリ復調装置、その他試験用機材
  • テレメトリ関連システム
  • 自動試験、自動計測システム
  • データーレコーダーシステム

「定期的な点検や保守」各種保守サービスプランを
ご提案しています。

フォーサイトテクノでは、お客様の装置が常に快適に運用されるよう、また突発的な修理等にも対応できるようサービス体制を構築してまいりました。しかし、お使いいただいている間に経年劣化が進行し、故障や変調をきたしてしまうことは、残念ながら起こり得るものです。

 

装置の不具合や故障によるお客様業務への影響を最小限に抑えるためには、「故障したら直す」から一歩進め、定期的な点検や保守により、「予知・予防すること」が、より有効かつ重要と考えています。

 

お客様の装置の機種、使用状況などに合わせて、各種の保守サービスプランをご用意しています。ぜひ一度、「定期点検・保証延長付保守契約」などを ご検討いただきますようお願いいたします。

定期点検
定期的に装置の健康状態をチェックし、不具合箇所の早期発見を目的とします。
定期保守
あらかじめ計画された消耗・保守部品の交換や故障予防的なメンテンナンスを含む、装置の定期的な健康診断により、お客様の装置の計画的安定稼動をご提案します。
保証延長
メーカーによる「無償保証期間」終了後も継続して、同様のサービスを年間修理契約としてご提供します。
おすすめサポートプラン
定期保守
+
保証延長
あらかじめ計画された定期交換部品と点検作業、突発的な修理までを含めた「包括的保守サービス」により、装置の安定稼動のサポートを行います。
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