サービス紹介

フォーサイトテクノのサービス領域

メーカー公認の高品質なエンジニアリングサービスで、現場の機器導入・運用・保守における課題解決をサポートします。

ファシリティーサービス

装置の裾付工事に限らず、装置導入に関わるネットワーク工事をはじめ、電気、ガス配管など付帯するユーティリティ工事をトータルでご提供いたします。

テクニカルコンサルティングサービス

お客様の課題、ニーズを広く深く理解すること、そこに当社の知識と経験を重ね合わせることで、導入いただく装置の選定から設備要件、メンテナンス計画まで、最適なプランを提案させていただきます。

フィールドサービス

オンコール修理から定期保守まで、お客様がお使いの装置をお客様のサイトにお伺いしてサービスいたします。お客様の装置の稼働状況に合わせた、最適なプランの提案をさせていただきます。

メンテナンスサービス

お客様がお使いの装置をメンテナンスさせていただくことが当社のサービスの原点。お使いの装置の安定した稼働を維持していただくための点検、検査、予防整備、故障修理にベストエンジニアを投入しています。装置の性能、稼働維持に頼りになるエンジニアがお客様の装置を見守り続けます。

リペアサービス

お客様の装置、モジュールなどを当社へお送りいただき、当社設備で品質の高い検査、修理をさせていいただきます。ご要望により、写真を添えた詳細な検査・修理レポートをご提供しております。

校正サービス

加速度センサー、チャージアンプ、高周波電力計、音響センサーの校正サービスをご提供しています。当社の校正サービスは、ISO/IEC17025認証業務として、高い品質をお客様にお約束しています。

サービスパートナーに対する支援

国内外の製造メーカー様、商社様（サービスパートナー）が販売した装置について、当社のメンテナンスを通して直接お客様の評価や要望を伺い、それらを確実にサービスパートナーへフィードバック、製品の改良や開発に貢献しています。

コールセンター

クライアントの販売した製品の修理、問い合わせ受付を行うコールセンター業務をお引受けしております。また、リペアサービスと連携して、ヘルプデスクサービスのご提供にも対応いたします。

修理部品の輸出入

当社は、国内のお客様のための修理部品の輸入、海外返送品の輸出、また海外のお客様への交換部品の輸出など、輸出入の手続きについて経験を積み重ねており、お客様に「海外」を感じさせないスムーズな物流をご提供しております。